Returnering

Vi tilbyder retur og bytte inden for 30 dage efter du har modtaget varen. Returvarer skal returneres i samme stand som ved modtagelsen, og i original emballage, hvis muligt.

Hvis du ønsker at returnere dit køb, skal du skrive til info@momentas.dk og du vil få tilsendt en returformular via mail. Udfyld returformularen og vedlæg den i pakken du sender retur. 

Såfremt du vælger at returnere dit køb, skal du selv betale returfragten.

Returadresse kan findes nederst på denne side. 

Pengene vil blive refunderet inden for 10 arbejdsdage. 

 

Du har ret til at bytte din vare til en anden størrelse eller farve inden for 30 dage efter modtagelsen af din ordre. Bemærk, at varen skal være i original stand.

Vi kan desværre ikke bytte en vare til en anden model.

Hvis du ønsker at bytte dit køb, skal du skrive til info@momentas.dk og du vil få tilsendt en returformular via mail. Udfyld returformularen, angiv den ønskede farve og/eller størrelse og vedlæg den i pakken du sender retur. 

Hvis den ønskede størrelse eller farve er udsolgt, vil vores kundeservice kontakte dig.

 

Hvis din vare er gået i stykker eller der er fejl på din vare, skal du anmelde din reklamation via mail til info@momentas.dk.

 

Momentas I/S

Hegnet 6

4100 Ringsted

Danmark